Politica de reembolso

Realmente esperamos que esté satisfecho con su compra, pero en el desafortunado caso de que no lo esté, ofrecemos una política de devolución de dinero de 14 días. No ofrecemos cambios. Si desea cambiar sus artículos no deseados por otra cosa, deberá realizar un nuevo pedido. Nuestra póliza tiene una duración de 14 días. Si han pasado 14 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. Tenga en cuenta que los muebles no son reembolsables.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y llegar en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original (todas nuestras cajas son de doble capa para evitar daños en el envío).

Para realizar su devolución, envíe un correo electrónico a contact@lespetits.fr para indicar su deseo de devolución, así como su número de pedido original. Devuelva su artículo, bien embalado como se indicó anteriormente, a: Lauren McCreery, Les Petits, 33 boulevard General Du Leclerc, Beausoleil, 06240, Francia. No devuelva su compra al fabricante.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío original se deducirá de su reembolso.

Si está enviando un artículo costoso, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

Si se acepta su solicitud, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original dentro de unos días.

Reembolsos atrasados o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito. Puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
Entonces póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en lauren@lespetits.fr. Artículos en oferta (si corresponde)
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio normal. Lamentablemente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar.