ENTREGA

Realizamos envíos a la mayoría de los países de la UE y ofrecemos envío gratuito a partir de cierto importe, según el país.

Para los países que no figuran a continuación, póngase en contacto con nosotros para solicitar un presupuesto de envío. No realizamos envíos fuera de la UE.

PAÍSES	GASTOS DE ENVÍO	PLAZOS DE ENTREGA (EN DÍAS LABORABLES)*	ENVÍO GRATIS A PARTIR DE A PARTIR DE
Francia, Mónaco, Bélgica, Luxemburgo (Mondial Relay)	4,90 €	3 días	49 €
Francia y Mónaco (Colissimo Entrega a domicilio)	6,90 €	48 H	300 €
España, Portugal, Países Bajos(Mondial Relay)	4,90 €	5 días	59 €
Alemania, Bélgica, Luxemburgo, España, Portugal, Países Bajos (Mondial Relay Entrega a domicilio)	6,90 €	3 - 5 días	150 €
Alemania, Austria, Bélgica, España, Italia, Portugal, Países Bajos (Colissimo Entrega a domicilio)	8,90 €	2 - 3 días	-
Rep. de Irlanda (DPD con seguimiento)	12,00 €	4 - 5 días	-

* Entrega en días laborables. Los pedidos realizados después de las 14:00 se tramitarán y enviarán el siguiente día laborable. Los pedidos realizados antes de las 14:00 se enviarán el mismo día. Los plazos indicados son los que nos comunican los transportistas.

Si se producen retrasos fuera de los plazos comunicados por los transportistas, lamentablemente no dependen de nosotros y no podemos ofrecer una indemnización. Hacemos todo lo posible por cumplir los plazos indicados.

En circunstancias excepcionales, como condiciones meteorológicas extremas o Navidad/Black Friday, pueden producirse retrasos. Esto está fuera de nuestro control.

Entrega de muebles

La entrega de los muebles se realiza siempre en la puerta, a nivel de calle. Examina cuidadosamente las cajas y los muebles cuando lleguen. Si aceptas una entrega cuyas cajas están dañadas, es imprescindible indicar claramente «dañadas» en el albarán de entrega. De lo contrario, no se podrá presentar ninguna reclamación. Ponte en contacto con nosotros al respecto en un plazo de 24 horas.

El transportista cobra las citas de entrega a las que no se acude y tenemos que repercutir esos cargos, de acuerdo con la factura del transportista. Si se rechaza una entrega y se devuelve a la marca porque decides que ya no quieres el producto, ttodos los gastos de envío asociados (envío al cliente y devolución a la marca) se cobran con las mismas tarifas que las nuestras y se deducen del reembolso de los artículos. No cubrimos los gastos de envío si el cliente no paga y conserva los artículos.

Entregas dañadas - especialmente muebles

Examina cuidadosamente las cajas y los muebles cuando lleguen. Si están dañados, recházalos ante el repartidor e indica claramente en el albarán de entrega «rechazado por daños». De lo contrario, no se podrá presentar ninguna reclamación por entregas dañadas al transportista ni a Les Petits. Esta inspección es responsabilidad tuya.

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