CONSEGNA

Effettuiamo consegne nella maggior parte dei paesi dell’UE e offriamo la spedizione gratuita a partire da un determinato importo, a seconda del paese.

Per i paesi non inclusi nell’elenco sottostante, contattateci per un preventivo di spedizione. Non effettuiamo consegne al di fuori dell’UE.

PAESI	COSTI DI SPEDIZIONE	TEMPI DI CONSEGNA (IN GIORNI LAVORATIVI)*	SPEDIZIONE GRATUITA A A PARTIRE DA
Francia, Monaco, Belgio, Lussemburgo (Mondial Relay)	4,90 €	3 giorni	49 €
Francia & Monaco (Colissimo Consegna a domicilio)	6,90 €	48 H	300 €
Spagna, Portogallo, Paesi Bassi (Mondial Relay)	4,90 €	5 giorni	59 €
Germania, Belgio, Lussemburgo, Spagna, Portogallo, Paesi Bassi (Mondial Relay Consegna a domicilio)	6,90 €	3 - 5 giorni	150 €
Germania, Austria, Belgio, Spagna, Italia, Portogallo, Paesi Bassi (Colissimo Consegna a domicilio)	8,90 €	2 - 3 giorni	-
Repubblica d’Irlanda (DPD con tracciamento)	12,00 €	4 - 5 giorni	-

* Consegna in giorni lavorativi. Gli ordini effettuati dopo le 14:00 saranno elaborati e spediti il giorno lavorativo successivo. Gli ordini effettuati prima delle 14:00 saranno spediti il giorno stesso. I tempi indicati sono quelli comunicati dai corrieri.

Se si verificano ritardi rispetto ai tempi comunicati dai corrieri, purtroppo non dipendono da noi e non possiamo procedere con un risarcimento. Facciamo tutto il possibile per rispettare i tempi di consegna indicati.

In circostanze eccezionali, come condizioni meteorologiche estreme o durante Natale/Black Friday, possono verificarsi ritardi. Ciò è al di fuori del nostro controllo.

Consegna dei mobili

La consegna dei mobili avviene sempre davanti alla porta, a livello della strada. Si prega di controllare attentamente i cartoni e i mobili al loro arrivo. Se accettate una consegna con i cartoni danneggiati, è indispensabile indicare chiaramente «danneggiati» sulla bolla di consegna. In caso contrario, non sarà possibile avviare alcuna contestazione. Vi preghiamo di contattarci in merito entro 24 ore.

Gli appuntamenti di consegna mancati vengono addebitati dal corriere e siamo tenuti a riaddebitare tali costi, conformemente alla fattura del corriere. Se una consegna viene rifiutata e restituita al marchio poiché decidete che non desiderate più il prodotto, tutte le spese di spedizione associate (invio al cliente e reso al marchio) vengono addebitate alle stesse tariffe applicate a noi e detratte dal rimborso degli articoli. Non copriamo le spese di spedizione se gli articoli non vengono pagati e tenuti dal cliente.

Consegne danneggiate – in particolare i mobili

Si prega di controllare attentamente i cartoni e i mobili al loro arrivo. Se sono danneggiati, si prega di rifiutare la consegna al corriere e di indicare chiaramente sulla bolla di consegna «rifiutato a causa di danni». In caso contrario, non sarà possibile presentare reclami per consegne danneggiate al corriere o a Les Petits. Questa verifica è una vostra responsabilità.

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